jueves, 31 de diciembre de 2009

Como no ser estafado por tu compañía telefónica y no morir en el intento


Lo de las compañías telefónicas en España no tiene nombre. Hoy es uno de esos días en que me he despertado con ganas de reducir gastos y he hecho un par de llamadas. La primera a Telefónica. Marco el 1004 y contesta una ecuatoriana que habla como un robot. Le digo que quiero que me den de baja la línea y el ADSL. Me pone en espera y me pasa con el departamento de bajas. Sale una española con acento madrileño y le expongo mi caso. Me pregunta el motivo y le digo que estoy harto de pagar 60 € por un servicio que Vodafone ofrece por 40. Me intenta engañar alegando que la línea seguiríamos pagándosela a ellos hasta que se da cuenta de que esa estupidez no cuela. Decide pasarme con el departamento de calidad. Contesta otra mujer que hablaba como si me conociera de toda la vida. Una vez al día de la situación me ofrece 10 Mb a 19,95 durante un año, sin compromiso de permanencia (alquiler de línea no incluido). Acepto la oferta y me ahorro 25€ + IVA mensuales. De vergüenza.

Segunda llamada: Vodafone. Marco el 123 y contesta otra ecuatoriana (se ve que están de oferta). Le digo que quiero un Nokia N85 gratis (para un regalo). Me pregunta mi nombre, DNI, número de teléfono, dirección y banco en el que tengo domiciliado el pago. Una vez aprobado el test me dice que con los puntos acumulados se me queda en 159 €. La mando sutilmente a donde picó el pollo y pido la baja. Me pasa con el departamento de bajas y sale otra española con acento del norte, posiblemente cántabra. Vuelvo a exponerle el caso y mejora la oferta de la ecuatoriana: 69 €. Le respondo que eso es mas caro que gratis y que quiero la baja. Intenta convencerme pero termina por desistir y tramitarla. Cuelgo y a las dos horas Vodafone me devuelve la llamada: N85 gratis en 72 horas en mi casa y un 25% de descuento en la factura los próximos seis meses.

Queda claro que el que no llora, no mama. En España las compañías telefónicas viven en un oligopolio de oferta en el que la competencia y la guerra de precios es brutal. El gran beneficiado de esta situación es el consumidor, sin duda, pero para ello le obligan a jugar sucio. Aún nos encontramos a años luz del resto de Europa tanto en servicios como en precios. En fin, qué le vamos a pedir a un país en el que casi la mitad de los españoles mayores de 25 años no saben usar un ordenador y en el que uno de cada tres pcs tiene virus.

miércoles, 30 de diciembre de 2009

El hundimiento del sector inmobiliario


Por mucho que a algunos les cueste asumir que el fin de la crisis está lejos, los datos no dejan lugar a dudas. Como ejemplo un botón: el sector inmobiliario, uno de los orígenes de la misma.

Si nos fijamos en las estadísticas de las hipotecas concedidas en España podemos comprobar como las mismas llevan 28 meses a la baja. En octubre cayó un 18% con respecto al mismo mes del año anterior y un 16% con respecto a noviembre del mismo año. Traducido, en España sobran casas y sus precios siguen siendo desorbitados.

Se piensan bancos, cajas y ladrilleros que con promociones tipo Carrefour se van a quitar las casas de encima: primer año de hipoteca gratis, colegio privado para los niños y hasta un coche de regalo. Lo intentan todo pero casi nada cuela. Cada día son menos los inconscientes que deciden acceder al mercado de la vivienda. Es lógico, la burbuja ha estallado en la cara de todos. Lo sensato es no comprar y seguir esperando. Algún día bancos y cajas tendrán que asumir sus tremendas pérdidas y solo entonces el precio de las casas volverá a ser "real". Será entonces cuando la verdadera crisis destrozará, literalmente, el sistema financiero español y volveremos al momento cero.

Mientras tanto seguiremos con un poco de maquillaje por aquí y otro por allá para tener a la gente adormecida y que no proteste. Eso sí, que no falten condones para África.

martes, 29 de diciembre de 2009

Cocinando las cifras del paro


Está en el horno un pastel. Lo sacarán en breve y su sabor es agridulce. En unos días, cuando el gobierno anuncie la cifra de paro de diciembre, nos va a empachar tanto edulcorante. Un postre de mierda que será un monumento a la manipulación mas absoluta.

Como el verdadero recuento de desempleados se finiquita el 21 de cada mes ya sabemos que la destrucción de empleo este final de año va a ser mínima. Apenas 24.000 nuevos parados se incorporarán a la lista maldita. Objetivo mediático conseguido: fin de 2009 con menos de 4 millones de desempleados oficiales. Corbacho es un mago que ejecuta las órdenes al pie de la letra y se pasa por el arco del triunfo la lógica y la ética.

Con el sistema de medición adoptado en los últimos años no se puede entrar en debate. La metodología de edición de datos responde a los intereses retorcidos del que los publica. Justo en el momento que se publiciten esos datos, casi un millón de personas estarán en el limbo de los desempleados, un espacio en el que ni eres trabajador ni eres parado, sólo puedes permanecer como "individuo en formación", y medio millón más estarán en el purgatorio de los expedientes de regulación. En total un millón y medio de trabajadores que están en paro no figurarán en la lista oficial del INEM.

Fuente: Marc Vidal

lunes, 28 de diciembre de 2009

Trabajar en Google


¿Qué me dirías ante la posibilidad de trabajar entre toboganes y bañeras de hidromasaje? ¿Y si además pudieses jugar en horas de trabajo al pinball, al billar o al guitar hero? ¿No sería interesante disponer de unas oficinas en las que el 60% del espacio físico se dedicase al ocio y el 40% restante al trabajo? ¿Te he dicho que puedes llevarte a tu mascota a trabajar?

No, no es un sueño. Esta es la filosofía de trabajo que rige en Google. Parece ser que sus creadores, Larry Page y Sergey Brin, se toman bastante en serio eso de motivar a sus trabajadores. Y por lo visto no andan equivocados: Google es una de las empresas con mas éxito de la última década. Lo googleado está de moda y todo lo que estos chicos tocan se convierte en oro.

El vídeo no tiene desperdicio:




¿Ves como hay que hacerle caso a las madres cuando dicen que estudies?

viernes, 25 de diciembre de 2009

La revolución digital


Hace unos años hablar de ordenadores e informática era una conducta casi sectaria reservada a unos cuantos elegidos, también conocidos como frikis. Sin embargo, hoy en día los ordenadores forman parte de nuestro trabajo y de nuestro tiempo de ocio. Todo empezó con el correo electrónico y el asesinato de las cartas. Le siguieron los programas de mensajería instantánea de MSN o Yahoo. Parecía increíble poder "hablar" con cualquier persona de cualquier parte del mundo en tiempo real. Cuando inventaron la videoconferencia, aquello ya era la leche. Luego llegaron los blogs y la información empezó a correr como la pólvora. El mundo multimedia era una realidad: youtube, google, wikipedia... pero, ¿qué nos espera?

Hablar del futuro es engañarse, ya es toda una realidad. El mundo digital no deja de avanzar y taparse los ojos equivale a convertirse en un frakasaurius. El papel y el formato físico tienen los días contados. Cada día son más los colegios e institutos que optan por las TICs como complemento educativo. Nosotros mismamente, el Colegio San José de Campillos, adoptamos al comenzar el curso el Proyecto ITAE (Innovación Tecnológica y Avance Educacional), basado en las herramientas de Google Apps. Nuestros alumnos ya no se ciñen a un libro concreto de un escritor o una editorial concretos, sino que tienen a su alcance toda la información flotante en el cyber espacio.

Los libros tal y como los entendemos hoy tienen sus días contados. Tengo en casa una mini biblioteca con decenas de libros ocupando todo un mueble. Quién me iba a decir cuando empecé a comprarlos que hoy en día todo eso cabría en un pequeño ebook. Los libros electrónicos jubilarán el papel, que no le quepa duda a nadie. Ya no tiene sentido comprar un libro de papel por 15 o 20 euros, cuando puedes optar por el formato digital a mitad de precio. Las ventajas son enormes: cientos de libro en un solo dispositivo que nunca se van a deteriorar y que podrás llevar a donde quieras en un mínimo espacio.


Incluso la prensa escrita está abocada a la desaparición. Cuando Apple saque al mercado su TabletMac, algo así como un lector digital de prensa entre muchísimas otras funciones, el mercado de los periódicos y las revistas se revolucionará. Las editoriales mas listas ya se están preparando para la revolución, el resto quedarán obsoletas y desaparecerán.

¿Y qué me dicen de la música? Dejando el tema de la piratería a parte, carece de sentido acudir a una tienda a comprar un cd. El futuro es la música digital y la iTunes Store ya se ha convertido en el primer vendedor de música de Estados Unidos. ¿Por qué pagar 20 euros por un cd que se estropea con el paso del tiempo pudiendo comprarlo en forma digital por 9,95?

En definitiva, no se trata de ver cómo será el futuro de la comunicación digital, sino de, por un lado, analizar su situación actual y, por otro lado, estudiar como esta se impuso y arrasó con lo antes establecido, acabando con todas las esperanzas de aquellos que osaron enfrentarse a esta avalancha de información digitalizada.

Reconvertirse o morir


Después de bastante tiempo sin escribir absolutamente nada he decidido retomar el blog. Para justificar mi ausencia os diré que he estado saturado laboralmente por todos los costados. Curioso que media España esté parada buscando trabajo y la otra media explotada regalándole horas a su empresa.

La cuestión es que me niego a dejar morir este proyecto. Tal vez mis escritos no sean tan asiduos pero quizás de esta forma consiga ser más selectivo con los contenidos y aumentar la calidad del blog. Del mismo modo no me centraré exclusivamente en economía. Trataré de abarcar temas políticos, sociales, informáticos y, en definitiva, cualquier cosa que se me pase por la cabeza en horas de aburrimiento.

Así pues, a por todas con el nuevo proyecto. El primer paso era cambiar el aspecto del blog y ya está hecho. Supongo que con el tiempo llegarán las visitas y los comentarios.
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